F.A.Q
Часто задаваемые вопросы
Подрезка фитиля: Перед каждым использованием свечи обязательно подрезайте фитиль, оставляя высоту не более 5 мм. Это поможет предотвратить копчение и слишком большое пламя. Если высота пламени превышает 2,5 см, свечу следует потушить, подрезать фитиль и зажечь заново.
Не задувайте свечу: Никогда не задувайте горящую свечу, так как фитиль будет продолжать тлеть и создавать неприятный запах гари. Вместо этого используйте специальные аксессуары для тушения, такие как колпачки или щипцы.
Безопасность: Горящая свеча всегда должна находиться под присмотром. Держите ее вдали от детей и домашних животных, а также на безопасном расстоянии от легковоспламеняющихся предметов.
Нагрев емкости: Помните, что емкость свечи может сильно нагреваться во время горения. Будьте осторожны при обращении с ней и не ставьте свечу на легковоспламеняющиеся поверхности.
Хранение: Храните свечи в недоступном для детей и домашних животных месте, чтобы избежать несчастных случаев.
Свечи Lan’s Candles горят долго и равномерно, обеспечивая до 50 часов горения в зависимости от размера и типа свечи
Наши свечи изготавливаются из соевого воска, который является экологически чистым и безопасным для здоровья. Мы также используем биоразлагаемые контейнеры и натуральные ароматы.
Вы можете сделать заказ через наш сайт, выбрав понравившиеся свечи и добавив их в корзину. После этого следуйте инструкциям для оформления заказа.
Да, мы предлагаем доставку по всей России. Транспортными компаниями. Сроки и стоимость доставки зависят от вашего местоположения и объема заказа. Каждая доставка обсуждается отдельно .
Если вы не удовлетворены покупкой, вы можете вернуть или обменять товар в течение 30 дней с момента покупки. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения инструкций.